說到物流快遞,大家首先想到的應該是順豐、中通、跨越、dhl等。因為它們是品牌物流企業,在客戶心中是具有存在感的。同樣,如果在有貨出香港的客戶范圍內,提到中港物流,能被客戶想起的,那就是品牌中港物流企業,這是我們東勝物流致力和追求的目標。
東勝物流--致力于打造珠三角最快的一站式物流服務商;專注中港運輸14年!
肩負使命
什么是叫做肩負使命,這和我們十九大講的不忘初心、牢記使命是異曲同工的,有夢想有初心有使命的這個品牌,增長會比一般的快很多,所以對于物流行業來講我們去思考,我們非常辛苦我們的這個行業,是什么樣的夢想驅動我們去加入物流行業的,到底是什么樣我們在企業運營過程中有各種各樣的挑戰,我們的初心又是什么,怎么把我們使命體現出來,不是說我要成為受人尊重的企業,成為第一名的企業,而使我要給客戶帶來什么昂的承諾,我給社會帶來什么樣的價值。
創新
中港物流資深從業者認為,如果你的品牌的創新感,比較強的話,不光是我們內部了解我們自己的研發,自己的技術,而是真正的把這種感受,把這種體驗傳遞給我們的用戶,這種創新感,比較強的這種名牌的話,它對比一般的品牌,它是有幾十倍的品牌價值的差距,所以創新體驗是能夠快速的驅動品牌價值增長的重要的點。
我們物流行業,怎么樣創新給客戶事來更好的貨運體驗,怎么樣以客戶的角度出發,在所有的這個全流程的這個過程中,從最開始激發他的需求,到最開始讓他成功的下單,到最終我們的提交我們敲開門的這瞬間,讓他感受到我們的誠意我們的創新,讓他體驗到很精彩的感受,這個是我們物流人要思考的。
智慧/戰略
這就是說所有的戰略,所有的這個體驗,所有的科技,一定要內化我們組織內部,形成品牌內化,形成以洞察為中心的智慧的營銷組織。
更好把我們品牌推廣給我們用戶,同時做到以洞察為中心的驅動,讓我們所有組織的上下的人,意識到客戶洞察的這種重要性,客戶至上。東勝物流創始人認為,我們要在組織內部打造洞察引擎,我們要創造全方位的這種體驗,所以需要不斷的去共創,不斷的去試錯,不斷的在內部設立高級領導人,設立數據科學家高級的職位,在體驗層面的話,我們要通過戰略指導,落到全域的體驗,和全方位的落實,所以這些是到執行層面,非常驅動我們的品牌長期增長的重要因素。
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