客戶們購買貨運險本來就是為了以防萬一,減少自己的損失,然而因為貨運險理賠困難,拿不到保險賠償的客戶們對于貨運險也是越來越不信任,對于購買貨運險也越來越抵觸??墒秦涍\險理賠困難重重,究竟誰應該背鍋?
如何選擇靠譜的物流公司?該怎樣懸著貨物運輸保險?
1、 投保時未看清保險條款,投保貨物不再理賠范圍:
很多客戶在投保時只注意到費率與免賠條款,而沒有去關注保障貨物范圍與地區范圍。但是看清保障貨物范圍與地區限制是十分重要的。有些貨物以及部分偏遠地區是有限制的,并不在投保范圍,即使投保,出現需要理賠情況時,保險公司是不會理賠的。
2、 保單填寫不規范:
很多客戶可能在投保時沒有注意到自己保單填寫有誤,直到出險,需要理賠時才被保險公司告知自己的保單填寫有誤,無法理賠。
3、 超高、超載、超寬不賠:
貨運行業的超高、超載、超寬現象屢禁不止,但是一旦客戶們在超高、超載、超寬的情況下出險,需要理賠,客戶則會被告知無法理賠。
4、 事故證明與條款不一樣:
出險后,客戶們需要提供諸多相關單證,其中就包括了由交通部門開具的事故證明。這個事故證明客戶們需要注意,確認自己所購保險的可保范圍,證明需要和保險天寬一致方可獲賠。
客戶們在保險公司還未做出改變的現在,只要盡可能的避免給保險公司留下理由拒賠的情況。也要盡量減少超高、超寬、超載的情況。保單填寫也要仔細確認等。我們希望貨運險能夠真正的實現保障貨物運輸安全,減少貨物損失。
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